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    安徽自考服務網> 試題題庫列表頁> 簡述狩野紀昭的三種質量特性。

    密押卷（2）

    卷面總分：100分     試卷年份：2023.04    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

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    試題序號

    簡述狩野紀昭的三種質量特性。

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    一個抽樣檢驗方案通常包括三個參數，除交驗批量N、樣本量n外，還有（）。

    • A、產品的不合格品數d
    • B、合格判定數A
    • C、過程能力指數Cp或Cpk
    • D、產品批的接收概率L（p）B

    為設備加潤滑油、定期檢查、日常維護等，屬于（）。

    • A、糾正性維修
    • B、預防性維修
    • C、強制保養
    • D、生產性維修

    目前測量顧客滿意度的主要方法是（）。

    • A、顧客調查
    • B、產品提供登記
    • C、交易數據分析
    • D、流失顧客分析

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